De openingstijden van het museum zijn: elke zaterdag en zondag van 10.00 tot 17.00 uur*. Voor een groepsbezoek kunt u ook buiten deze tijden een afspraak maken. De collectiezolder (depot) is elke eerste zaterdag van de maand open voor bezoekers. De modelspoorbaan van Model Rail Groep Veendam is elk tweede (‘volle’) weekend van de maand te bezichtigen.

Het museumgebouw is rolstoeltoegankelijk (ingang perronzijde).

De toegangsprijzen zijn:
– Kinderen (0 t/m 4 jaar): gratis
– Kinderen (5 t/m 12 jaar): € 2,50
– Volwassenen: € 5,00

Voor donateurs en groepen vanaf 12 personen gelden speciale prijzen:
– Donateurs: € 2,50
– Groepen: € 5,00 (incl. koffie/thee/fris)

Het adres is: Stationsstraat 5, 9636 BA Zuidbroek

Het telefoonnummer (tijdens openingstijden) is: 0598 – 450518